ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Pallocca Immobilien – Saverio Pallocca
Immobilienmakler Berlin
Stand: 29.06.2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Pallocca Immobilien, Inhaber Saverio Pallocca, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, nachfolgend „Makler“, und den Auftraggebern, Interessenten, Käufern, Verkäufern, Mietern oder Vermietern, nachfolgend einheitlich „Kunde“, im Zusammenhang mit den vom Makler angebotenen Dienstleistungen.
(2) Die AGB gelten insbesondere für den Nachweis der Gelegenheit zum Abschluss von Verträgen sowie für die Vermittlung von Kauf-, Miet- und sonstigen immobilienbezogenen Verträgen.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
§ 2 Leistungen des Maklers
(1) Der Makler erbringt Dienstleistungen im Bereich der Vermittlung und des Nachweises von Immobilien, Grundstücken, Mietobjekten und sonstigen Immobiliengeschäften.
(2) Die Angaben zu Immobilienangeboten erfolgen nach den Informationen, die dem Makler von Eigentümern, Verkäufern, Vermietern oder sonstigen Dritten erteilt wurden. Der Makler übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser Angaben, sofern ihm nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
(3) Exposés, Grundrisse, Fotos, Lageangaben, Flächenangaben, Miet- oder Kaufpreisangaben sowie sonstige Objektinformationen sind ausschließlich für den jeweils adressierten Kunden bestimmt.
§ 3 Zustandekommen des Maklervertrags
(1) Ein Maklervertrag kann insbesondere zustande kommen:
a) durch ausdrückliche schriftliche oder mündliche Vereinbarung,
b) durch Anforderung eines Exposés,
c) durch Vereinbarung oder Durchführung eines Besichtigungstermins,
d) durch Inanspruchnahme von Maklerleistungen in Kenntnis der Provisionspflicht.
(2) Mit der Anforderung eines Exposés, der Vereinbarung eines Besichtigungstermins oder der weiteren Inanspruchnahme von Maklerleistungen erkennt der Kunde diese AGB an, sofern er zuvor auf sie hingewiesen wurde.
§ 4 Vertraulichkeit und Weitergabeverbot
(1) Sämtliche vom Makler übermittelten Informationen, Exposés, Unterlagen, Anschriften, Kontaktdaten von Eigentümern, Verkäufern, Vermietern oder sonstigen Vertragspartnern sind vertraulich und ausschließlich für den Kunden bestimmt.
(2) Eine Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Maklers nicht gestattet.
(3) Verstößt der Kunde gegen dieses Weitergabeverbot und schließt ein Dritter oder eine diesem wirtschaftlich oder persönlich nahestehende Person den Hauptvertrag ab, so ist der Kunde verpflichtet, die Provision zu zahlen, die angefallen wäre, wenn er den Hauptvertrag selbst abgeschlossen hätte, sofern gesetzlich zulässig.
§ 5 Provisionsanspruch
(1) Der Provisionsanspruch des Maklers entsteht, sobald aufgrund des Nachweises oder der Vermittlung des Maklers ein wirksamer Hauptvertrag zustande kommt (§§ 652, 656a ff. BGB).
(2) Die Provision ist verdient und fällig mit Abschluss des Hauptvertrags, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
(3) Der Provisionsanspruch bleibt auch dann bestehen, wenn der Hauptvertrag zu Bedingungen abgeschlossen wird, die von dem ursprünglich angebotenen Geschäft nur unwesentlich abweichen, sofern die Maklertätigkeit hierfür ursächlich war.
(4) Der Provisionsanspruch besteht ebenfalls, wenn ein wirtschaftlich gleichwertiges oder ähnliches Geschäft zustande kommt, das auf die Tätigkeit des Maklers zurückzuführen ist.
§ 6 Doppeltätigkeit
Der Makler ist berechtigt, auch für den jeweils anderen Vertragsteil entgeltlich oder unentgeltlich tätig zu werden, soweit keine gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
§ 7 Haftung
(1) Die Haftung des Maklers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden, keine Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vorliegen und keine zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften entgegenstehen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Makler nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Für die Richtigkeit und Vollständigkeit von Objektangaben, Unterlagen, Flächenangaben, Baujahrangaben, Miethöhen, Nutzungsangaben oder sonstigen Informationen, die von Dritten stammen, übernimmt der Makler keine Haftung, es sei denn, ihm fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last.
§ 8 Verjährung
Schadensersatzansprüche des Kunden gegen den Makler verjähren, soweit gesetzlich zulässig, innerhalb von drei Jahren. Die Verjährungsfrist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Kunde von den anspruchsbegründenden Umständen Kenntnis erlangt hat oder ohne grobe Fahrlässigkeit hätte erlangen müssen.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
§ 9.1 Anwendungsbereich
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und wird der Maklervertrag außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz (z. B. per E-Mail, Telefon oder über die Website) geschlossen, steht dem Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB zu.
§ 9.2 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Pallocca Immobilien – Saverio Pallocca
Pappelallee 78/79, 10437 Berlin
Telefon: +49 (0) 17698213002
E-Mail: info@pallocca-immobilien.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Alternativ können Sie den Widerruf über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website erklären.
§ 9.3 Folgen des Widerrufs
Widerrufen Sie diesen Vertrag, so haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir gegebenenfalls von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
§ 9.4 Vorzeitige Ausführung der Maklerleistung
Der Kunde verlangt ausdrücklich, dass der Makler vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Maklerleistung beginnt, insbesondere durch:
a) Übersendung eines Exposés,
b) Vereinbarung oder Durchführung einer Besichtigung,
c) Aufnahme von Nachweis- oder Vermittlungstätigkeiten.
§ 9.5 Kenntnis vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts
Der Kunde bestätigt, dass er Kenntnis davon hat, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Maklerleistung durch den Makler vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen kann, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
§ 10 Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Kunde bei Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
§ 11 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung des Maklers in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Diese ist abrufbar unter:
https://pallocca-immobilien.de/datenschutz
§ 12 Online-Inhalte und Website-Nutzung
(1) Alle Inhalte dieser Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.
(2) Der Makler ist bemüht, die Website aktuell, technisch verfügbar und inhaltlich zutreffend zu halten, übernimmt jedoch keine Gewähr für jederzeitige Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder Vollständigkeit.
(3) Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers.
§ 13 Urheberrecht
(1) Sämtliche auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Exposés, Grundrisse und sonstige Dateien, sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Jede Nutzung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Maklers oder des jeweiligen Rechteinhabers.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung Berlin, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.